Desde o começo do ano praticamente toda semana acontecem quedas de energia em toda a cidade de Jardinópolis, e CPFL explica os motivos em nota
Já noticiamos aqui o problema com as constantes quedas de energia em Jardinópolis, as vezes em pontos isolados, como alguns bairros, as vezes na cidade como um todo.
Na última sexta-feira (14) por pelo menos duas vezes aconteceram quedas de energia, levando alguns poucos minutos para que se voltasse ao normal.
Tentamos desde janeiro contato com a CPFL para uma possível explicação, e recebemos hoje (18) uma nota por email justificando os ocorridos, onde se explica que por conta de manutenção e melhorias nos serviços aconteceram essas quedas, ou “piscas” programadas no dia 14, ainda que essa programação aparentemente não tenha sido avisado a população, para que essa pudesse se precaver dessas quedas.
Segue nota da CPFL:
“A CPFL Paulista informa que investe constantemente na melhoria dos serviços oferecidos à população. No primeiro semestre de 2019, a companhia investiu R$ 13,4 milhões na expansão, manutenção e modernização da rede de distribuição de energia que abastece a região de Ribeirão Preto e as cidades vizinhas Jardinópolis, Brodowski, Cravinhos, Jaboticabal, São Simão e Taiúva.
A companhia ressalta que no último dia 14/02/2020 ocorreram piscas programados no sistema de elétrico para execução de obras de melhoria de rede.
Pensando na excelência do serviço oferecido ao cliente, a CPFL Paulista aposta na digitalização dos seus canais de atendimento para facilitar a vida dos consumidores. A concessionária reformulou os seus canais digitais, que incluem a versão desktop e mobile do site (www.cpfl.com.br) e o aplicativo “CPFL energia”, disponível para download nas plataformas iOS, Android e Windows Phone. Os canais digitais disponibilizam mais de 30 serviços 24 horas por dia, sete dias por semana.
Além disso, o consumidor também pode informar falta de energia pelo serviço de SMS grátis para o número 27351."
Foto: Renato Gomes
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